收到13封来自Facebook的邮件是一种什么样的体验

    业界资讯 Dr.V 来源:简书 393次浏览 0个评论 扫描二维码

    上个月心血来潮,想注册一个Facebook玩玩,然后就从浏览器里随便下载了个有免费试用期的VPN,可不知道为什么该死的Facebook必须要我验证手机号,可等我打开验证网页时又死活验证不了,试了几次后我直接放弃了,本以为事情到这里就结束了,想不到这只是故事的开始。

    我开始疯狂地接到一封又一封Facebook提醒我完成验证并导入好友的邮件,刚开始没在意,今天打开邮箱一看,我真的不知道怎么夸你了,整整13封,每隔两天就给我发一封,有时还一天两封,所以电子邮件最大的好处不是即时,而是省钱,要钱的话你给我发这么多跨洋邮件试试。

    图片发自简书App

     

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    然后还有个意外惊喜,还记得我那个VPN吗,我在漫漫的Facebook的邮件中找到了两封它发给我的邮件,没错,是提醒我续费的,试用期已经过了,这个VPN也是真的棒,我觉得它以后一定能做大。

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    在试用期结束的时候它给我发了一封“现在您可以以原价八折的优惠继续畅享便捷的网络体验,仅限二十四小时哦”的邮件,我没理,然后就在今天我又收到了一封它的邮件,标题是“好吧,如果是五折呢”,并且邮件中的内容也很有趣,和我以前收到的那些中文续费邮件的风格完全不同,不禁感叹,哇哦,小丫头片子在和我玩套路呢。

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    这个故事让我想起了以前在杂志上看过的《时代》是如何留住一个顾客的的故事,作者是一位《时代》的老粉,又到了一年中需要续订杂志的时候了,这时,《时代》还贴心地给作者寄来了一张续订单,在作者下意识准备填的时候发现,《时代》偷偷地涨价了,从56美分一期涨到了99美分一期,于是作者没有填。

    到了第二周的时候,《时代》送来的续订单上变成了89美分一期,等到第三周的时候《时代》的续订单上已经降到了79美分一期,并且注明是最低价格了,作者觉得这个价格也是可以接受的,但在准备填的时候赫然发现订单底下的小字写着“两年79美分,一年89美分,半年99美分”,作者很生气,觉得受到了欺骗,于是又没有填。

    但故事没有结束,在接下来的两周内,作者不断地收到《时代》送来的各种搞怪的续订单,最后把作者逗得哈哈大笑,并且开心地填了新一年的续订单,具体是什么,自己去看吧。(标题:时代周刊的无赖推销术)

    也许正是这种顾客至上原则让《时代》不断辉煌至今,珍惜每一个顾客并且让每一个顾客就觉得自己被重视,这也是我从Facebook和那个VPN公司的邮件中感受到的。

    我想你最后还有一个问题就是我最终订了那个VPN吗,怎么可能,该配合你演出的我是绝对不会视而不见的,况且,有其他免费的VPN为什么不用。

    图片来自网络

     

    所以最后这个故事告诉我们,国情,很重要。

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